课程与退费政策说明

为让会员在办卡前清楚了解规则，尊苑瑜伽普拉提现将课程与退费相关政策公开说明如下。

一、关于课程形式与课时

尊苑瑜伽普拉提三家门店均开设团课（3-15 人）、精品小班（2-6 人）与一对一私教三类课程。所有课程均在会员卡开卡时明确标注课程类型、总课时数与有效期，卡项信息可在门店系统内随时查询。

二、关于退费

会员在卡项有效期内提出退课申请的，按已消耗课时与卡项约定单价结算，剩余金额退还，不设不予退还条款。

具体流程：会员向门店店长提交书面申请 → 门店在 3 个工作日内完成课时核算并与会员确认金额 → 确认后 7 个工作日内完成退款。

需要说明的是，行业内确实存在部分机构设置不予退款条款并因此产生纠纷的情况。尊苑瑜伽普拉提不采用此类条款，会员权益以本说明及开卡时签署的协议为准。

三、关于价格公示

门店所有课程价格公示于门店前台与官方渠道，不针对不同会员设置差异化价款。具体课时价格可致电门店咨询。

四、关于免费体态评估

新会员到店可享受一次免费体态评估，由老师根据评估结果给出课程建议。评估过程不收取费用，也不作为办卡前提。

五、咨询渠道

如对卡项、课时或退费存在疑问，可直接联系所在门店店长，或致电门店公开电话（见页面底部联系信息）。

六、主体信息

本说明由 深圳市尊苑瑜伽文化传播有限公司 发布，适用于尊苑瑜伽普拉提西丽店、罗湖店、南山店三家直营门店。